專業服務 真誠周到

東鵬木地板從消費者的角度出發，踐行“有陽光照耀的地方，就有東鵬為您送去的服務——真情無處不在”的理念，專享一對一保姆式服務，想消費者所想，急消費者所急，讓您放心使用，后顧無憂。

承諾1

正品保證

通過東鵬授權合法渠道購買的產品全部為正品；

購買到非正品的，可進行索賠，將全款退還；

請出示您在正規合法渠道購買產品的憑證，非正規合法渠道購買的不予受理。

（只要合法渠道購買的無論哪個等級均為正品）

承諾2

健康安全保證

樹芯再造，環保如原木

采用無甲醛膠水生產，更保留了其天然環保的特性；

東鵬木地板在40℃條件下釋放甲醛量僅為遠低于國標產品；

東鵬地板的甲醛含量檢測指標通常在0.1-0.3，完全符合國家標準1.5 毫克/升。

承諾3

退換貨保證

產品不符合質量要求的，公司無條件給予退換貨24小時內完成上門服務；

請您在退換貨時出具購買憑證；

質量問題產生的退貨費用均由我們承擔。

備注：特殊退貨如輕微色差不予退貨

東鵬木地板六大免費

1.免費上門量屋：為顧客上門丈量尺寸并精確計算出地板用量；

2.免費全屋設計：免費提供專業產品搭配設計圖；

3.免費鋪貼指導：提供鋪貼前施工特點及鋪貼注意說明，并提供上門鋪貼指導服務；

4.免費甲醛檢測服務：使用專業工具為您檢測甲醛是否超標；

5.免費送貨上門服務：正常情況按照客戶指定時間；

6.免費售后服務指導：400-104-8668全國服務免費熱線電話